SPEDIZIONE
Quanto costa la spedizione?
La spedizione a domicilio ha un costo pari a €5 (il prezzo può variare soltanto per le isole)
Il mio ordine è stato spedito?
Dopo aver spedito il tuo pacco ti invieremo via email la conferma con il tracking number del nostro corriere.
Entro quando riceverò il mio pacco?
Solitamente, Roxy Wellness & Beauty garantisce la consegna entro 3 / 5 giorni lavorativi. Le consegne avvengono in orario d'ufficio dal lunedì al venerdì. Il corriere farà 3 tentativi di consegna. Dopo il terzo tentativo di consegna non andato a buon fine il pacco sarà spedito al nostro magazzino. Consigliamo di scegliere un indirizzo al quale sei facilmente reperibile. Non sarà possibile modificare l'indirizzo dopo la conclusione dell'ordine. Tutti gli ordini sono processati in modo automatico e non siamo in grado di modificare i tempi di spedizione e di consegna. Non è possibile indicare l'orario di consegna.
Come mi comporto in caso di pacco danneggiato?
Nel caso in cui il corriere consegnasse un pacco che risulti danneggiato, bagnato o aperto, ti preghiamo di accettarlo esclusivamente con riserva, specificando sulla lettera di vettura prima di apporre la propria firma i motivi della riserva stessa (es. pacco aperto, pacco bagnato...).
Con quale corriere verrà spedito il mio ordine?
Il suo ordine verrà spedito con TNT,GLS,FEDEX,BARTOLINI o POSTE ITALIANE